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KTV上班要学??会控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。
这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
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ktv招聘中的KTV关系，人际交往，沟通，三者之间的关系你掌控了吗？
处理这样的问题的时候，首先是自我调节一下情绪，稳定几分钟，把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。
要学会客观地看待别人的优点，并且客观地看待自己的缺点。
每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”，都觉得在某个方面，那个被说的人不如自己。
KTV也是公司，作为公司化的运营，投入了那么多钱，是需要通过市场经营来赚取利润的，这些公司可不是慈善机构，所以不管是什么样的员工，只要通过ktv招聘进入了这里工作，就需要不断努力，提高自己的积极性，尽量做到消费者满意加惊喜，这样的话才可以成为KTV的优秀员工，当然收入也会更加高了。否则如果自己在工作的时候不进入状态，那么就会在服务过程中影响到客人的满意度，客人不高兴的话，KTV的经营就会受到影响，其实这是大家的利益是息息相关的。
