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KTV通过什么样的方式,可以更好的留住客人。留住客人必然就得做好服务。KTV大多都是晚上特别的热闹现在,人们习惯了晚上和朋友们聚聚。晚上给人的感觉是,安静和热闹并存,晚上可以让我们卸下白日一付拘谨的态度,可以很好的进行放松。
到KTV是比较好的一个放松的方法,本地KTV通常是有一些竞争压力的。那么怎么让,KTV更加的出彩,就需要采用一些方法。只有KTV变得出彩了,就会很好的吸引客人、留住客人。首先在服务方面应该着重我们要让来我们店的客人感觉到尊重。所以KTV招聘服务人员上前招呼的时候,即使对面来的是三五个人,也要对他们一视同仁,不能觉得穿那好的,比较有底气的,就和他微笑,并且多说几句话,觉得穿的差的,就爱答不理,这样会让人觉得非常不尊重,以后也不会再来了。
KTV也要做好环境整洁,装修要比较漂亮上档次,合理的设计,吸引人的目光。再有服务态度要热情,要站在顾客的角度换位思考,特别要让顾客感觉到受到尊重。尤其是对于酒水每家价格差不多的前提下,顾客更愿意选择服务更好的那一家,要在细节服务上感动、感化顾客,核心我们就是要给客人恰到好处的舒服。在这方面需要加强KTV招聘服务人员的管理,要定期进行培训,提高服务水平才会提高顾客的回头率。