在阳泉KTV工作需要熟悉处理突发事件的流程，以便服务员能迅速冷静的处理好这些状况。例如有一些男性顾客会和朋友一起喝，喝多了有时候会出现言语甚至肢体上的冲突，来这里的顾客，都是为了放松工作和生活压力的，为了给顾客提供更周到的服务，处理好与人打交道的这些事情，有一个好的心态是相当重要的。在阳泉KTV时间长了，处理的问题多了，在短短一两年的时间就可以看清不少的人和事，也会让自己迅速的成长起来，变得更加自信。

平凡的日子好，樶美。我是我自己，谁也没有控制我命运的权利，过去的就让它过去吧。我会在未来的路上，走的更加美好。纵然会困难重重伤痕累累，但我不会犹豫，不会后悔。人生没有十全十美，努力使每一天都开心而有意义，失败本身不可怕，可怕的是失败后推卸责任，而不是从本身寻找原因。还有，学无止境。要更新自己的知识观念生活技巧，懂得用知识来武装自己。生活，也许不会每时每刻都如你的意，有点小波折，那也是幸福日子的调节剂。