什么是6W2H分析法？如何用其对消费者购买行为进行分析？
消费者分析报告写作要点包括以下5个方面：
消费者的总体消费态势。
现有的与本产品有关的消费时尚，消费者消费本产品所属的产品类型的特性。
现有消费者分析
（1）现有消费群体的构成：现有消费者的总量、年龄、职业、收人、受教育程度及现有消费者的分布。性别：女性更易接受情感型广告，而男性则更喜欢粗犷的或渲染民族气魄类的广告形式。
职业：脑力劳动者更喜欢理性诉求的广告形式，体力劳动者更喜欢直白、袒露和幽默搞笑的
收入：主要找出在收入方面能成为你的消费者的那部分居住地区。
（2）现有消费者的消费行为：购买的动机、购买的时间、购买的频率、购买的数量、购买的地点。
（3）现有消费者的态度：消费者对商品印象以及评价如何?对本品牌的忠诚度如何?对竞争者产品的忠诚度如何?
具体包括：对本品牌的认知程度；对本品牌的偏好程度；对本品牌的指名购买的比率；对本品牌的未满足的需求；对本产品最满意的方面；对本产品最不满意的方面。
潜在消费者
（1）潜在消费者的特性：总量、年龄、职业、收入、受教育程度及分布。
（2）潜在消费者现在的购买行为：现在购买哪些品牌的产品?对现在购买品牌的态度如何?有无可能改变计划购买的品牌?
（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：对本品牌的态度如何?他们需求的满足程度如何?
从分析结果来看，影响消费者的购买行为的因素。
（1）消费者自身因素，消费者的经济状况，职业和地位，性格与自我观念。
（2） 社会因素，社会阶层，社会相关群体以及家庭对消费者购买行为的影响。
（3）文化因素，民族亚文化群，地理位置和宗教文化对消费者购买行为的影响。
最后根据您的分析找出重要影响因素和产品定位宣传方面的改进方案等总结性的文字。消费者的购买决策过程是一个以特定目标为中心的解决问题的过程。
一般意义上的决策，是指为了达到某一预定目标，在两种以上的备选方案中选择最优方案的过程。购买决策则是消费者作为决策主体，为实现满足需求这一特定目标，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。
购买决策在消费者购买活动中占有极为重要的关键性地位，是购买行为中的核心环节。首先，消费者决策进行与否，决定了其购买行为发生或不发生;其次，决策的内容，规定了购买行为的方式、时间及地点;再次，决策的质量决定了购买行为的效用大小。
因此，决策在购买行为中居于核心地位，起着支配和决定其他要素的关键作用。
方法论| 盘点职场精英的13个思维法则
如果你没有一套正确的逻辑思维指导工作，不仅工作效率低，还可能影响生活。我总结了职场中13个高效实用的思维法则，归纳为四个方面：罗辑思维、分析方法、目标管理和时间管理。每条都干到咯牙，如果你能嚼碎消化，相信一定会使你受益匪浅！
具体方法就是，首先提取出该问题的关键词，然后将关键词进行逻辑关联，最后将具有逻辑层次感的内容表达出来。
食物(A)，作息(B)，精神(C)。而这三大方面又是相互影响的，比如有人学习了食疗，但是精神没有去休整，结果还是瘦不下来。简单的说，必须三者合一，才可以做到。要想减肥首先要知道，自己是几时肥胖的，回想当时的环境到底发生了什么改变，导致女生肥胖的，然后还原到以前。
2.6W2H法则
6W2H也叫八何分析法，6W2H通用决策：是一个以价值为导向的标准化思维流程，要经过 ①选择目标 (what)→②选择原因（why）→③负责人是谁→(who)→④什么时间进行(when)→⑤工作发生地点(where)→⑥什么方法或途径wich)→⑦如何进行(how )→⑧成本是多少(how much) 八个方面提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标。
意义：6W2H法则有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。汇报时使用6W2H法则，也能节约写报告及看报告的时间。
3.二八定律
总结果的80％是由总消耗时间中的20％所形成的。按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。
意义：在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
4.六顶思考帽
六顶思考帽强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。
5.MECE分析法
MECE全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，意思是相互独立．完全穷尽。
对一个重大议题，能做到不重叠，不遗漏地分类．而且能借此有效把握问题核心，并解决问题。
不遗漏、不重叠一指在将某个整体划分为不同部分时．各部分符合两个要求：
①各部分间相互独立；②所有部分加起来，完全穷尽，没有遗漏。
该方案重点在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关键因素，并找到所有可能的解决办法，而且它会有助于管理者进行问题或解决方案的排序、分析，并从中找到令人满意的解决方案。
6.SWOT分析法
SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
意义：这一分析法可让人清晰把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁。
7..SMART目标管理
目标管理中，有一项原则叫做「SMART」，分别由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based」五个词组组成。
smart是使管理者的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。
举个栗子：领导催促运营部活动赶快上线。运营部却认为活动下个月才上线，所以还没有策划活动。
分析：没有明确活动上线的具体时间，比如10月1日是个具体时间。上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同，上司干着急，但下属不清楚。头来上司暴跳如雷，而下属觉得委屈。
总之，无论是制定团队的工作目标，还是员工的绩效目标，跨部门的沟通都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
8.KPI关键绩效指标法
KPI（Key Performance Indicator)可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。
KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成，是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压下的工具，而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。
9.PDCA循环工作法
Plan（计划）：制定目标与计划；Do（实施）：任务展开，组织实施；Check（检查）：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action（处理）：纠正偏差：对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。
意义：每项工作，都是一个pdca循环．都需要计划、实施、检查结果．并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中．才可能会有质的飞跃。
10.WBS任务分解法
WBS——WorkBreskdownStructure，如何进行WBS分解二目标→任务→工作→活动。
意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，才能心里有数，才能有条不紊地工作，才能统筹安排时间。
11.四象限时间管理
四象限时间管理目的是区别重要与紧急，高效管理个人时间。
优先顺序＝4321；在进行时间安排时，权衡各种事情的优先顺序，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中，结合日清表工作效率更高。
12.三十秒电梯法则
凡事直奔主题、直奔结果。人们一般会记住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条内，这就是“30秒电梯理论”，或称“电梯演讲”。
13.番茄工作法
使用番茄工作法，选择一个待完成的任务，将番茄时间设为25分钟，专注工作，中途不允许做任何与该任务无关的事，直到番茄时钟响起，然后在纸上画一个X短暂休息一下（5分钟就行），每4个番茄时段多休息一会儿。
意义：长期使用番茄工作法可以提升集中力和注意力，减少中断；增强决策意识；唤醒激励和持久激励；巩固达成目标的决心；完善预估流程，精确地保质保量；改进工作学习流程。
6W2H法是什么意思？
6W2H，也叫八何分析法、6W2H标准化决策评价模型，是一种通用决策方法，当然它也是一种通用创造技法。在企业管理和日常工作生活和学习中有着十分广泛的应用。
意义
6W2H通用决策为我们提供了科学的决策和工作分析方法，常常被运用到企业战略的决策和制定计划以及对工作的规划与分析，并能使我们提高效率和使工作有效地执行。由于6W2H通用决策思维模式和决策方法具有通用性和标准性，既可运用于个人的行为决策、职业生涯规划，也可以用于对过去发生的决策行为进行价值评估。
消费者购买行为6W2H指的是
是消费者购买行为6W2H分析法 6W2H—即Who、What、Which、Why、When、Where、How、How much。6W2H直接反映出消费者的购买行为，通过 6W2H分析可以了解消费者购买行为的规律性及变化趋势，以便制定和实施相应的市场营销策略。 附：1．Who 谁构成该市场？ 谁购买？ 谁参与购买？ 谁决定购买？ 谁使用所购产品？ 谁是购买的发起者？ 谁影响购买？ 2．What 购买什么产品或服务？ 顾客需要什么？ 顾客得需求和欲望是什么？ 对顾客最有价值的产品是什么？ 满足顾客购买愿望的效用是什么？ 顾客追求的核心利益是什么？ 3．Which 购买哪种产品？ 在多个厂家中购买哪个厂家的产品？ 在多个品牌中购买哪个品牌的产品？ 购买著名品牌还是非著名品牌的产品？ 在有多种替代品的产品中决定购买哪种？ 4．Why 为何购买？（购买目的是什么？） 为何喜欢？为何讨厌？ 为何不购买或不愿意购买？ 为何买这不买那？ 为何选择本企业产品，而不选择竞争者产品？ 为何选择竞争者产品，而不选择本企业产品？ 5．When 何时购买？什么季节购买？ 何时需要？何时使用？ 曾经何时购买过？何时重复购买？何时换代购买？ 何时产生需求？何时需求发生变化？ 6．Where 何地购买？ 在城市购买还是农村购买？ 在超市购买还是农贸市场购买？ 在大商场购买还是在小商店购买？ 7．How 如何购买？ 如何决定购买行为？ 以什么方式购买？（现场选购、邮购、网上购买、电视购物等） 按什么程序购买？ 消费者对产品及其广告等如何反应？ 8．How much 购买数量是多少？ 一定时期的购买次数是多少？ 一定时期的购买频率是多少？ 人均购买量多少？市场总购买量多少？
品质上所说的5W1E和6W2H是什么意思？具体是什么内容呢？
【5W1E】企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：
（1）Why——为什么干这件事？（目的）；
（2）What——怎么回事？（对象）；
（3）Where——在什么地方执行？（地点）；
（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；
（5）Who——由谁执行？（人员）；
（6）Enviromen--工作地的温度、湿度、照明和清洁条件（环境）
【6W2H通用决策】：是一个以价值为导向的标准化思维流程，是人们在追求理想和目标的过程中，都要经过选择目标 (which)→选择原因（why）→功能如何→(what)→什么场地(where)→什么时间(when)→什么组织(who)→如何提高效率(how to do)→性价比如何(how much)八个方面提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标。
1、目标(which)——选择对象
公司选择什么样的道路？公司选择什么样的产品？例如:在住宅工业化的过程中，是选择钢结构、木结构还是预制混凝土（PC）结构？ 是做项目型公司还是做产品型公司？
2、原因(why )——选择理由
为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如:如果现在做项目型公司不挣钱，能不能做产品型公司？
3、对象(what)——功能与本质
这个产品的功能如何？它能满足哪些客户和人群的需求？例如:对房地产开发商而言，小户型酒店式公寓的功能与本质是投资需求还是单身白领的过度性住房需求？
4、场所(where)——什么地点
生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。例如:对房地产开发商而言，小户型酒店式公寓在建设在经济开发区是否合适？ 又例如“到有钱的地方去赚钱”不仅适合于房地产公司的开发区域选择，也适合于个人就业地点的选择。
5、时间和程序(when)——什么时候
时间与节奏的把握是十分重要的，例如制造企业的just-in-time理念、房地产大盘的分期开发、分期开盘理念。
6、组织或人(who)——责任单位、责任人
现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他是“万金油”，根据老子《道德经》——“知者不博，博者不知”的论断，是不是可以将“博者”换个“知者”？如果按乔布斯法则，一个优秀的人可以顶得上50个平庸的人，那么三个臭皮匠肯定不如一个诸葛亮”。
7、如何做（how to do）——如何提高效率
如何提高效率？最简单的法则就是采用标准化产品。如果公司的组织比较完备，那么是否还可以采取“帕累托改进？”如果公司的组织还不够完善，是否可以采用“卡尔多-希克斯改进”
8、价值(how much)——性价比如何？
三十幅共一毂，当其无，有车之用。埏埴以为器，当其无，有器之用。凿户牖以为室，当其无，有室之用。故有之以为利，无之以为用。万物皆有其价值，可以利用，物与物的交换，以价值为基础，有可以换无，无可以换有，一切取决于个人心中的那个性价比。