作为服务员，尤其是在KTV的服务员来说，经常会面对各种各样的人，ktv招聘服务员，或者是KTV工作的姐妹们，对于客户的感情方面，不要过多的去追问，而且要学会察言观色，客户进来以后如果觉得心情不好的话，要及时的感受一下对方的感情，对客户多说一些开导的话，当然也不能够说的太过直白，尽量委婉一些，尽量说得能够和客户产生共鸣，这样说话的气场和氛围就会变得慢慢的愉悦起来，客人和自己就会更愿意谈天说地，关系立马就被拉近了。

每个人的生活从来都是喜忧参半的，它在给你带来甘霖雨露，繁花美景的同时，也会给你带来波涛汹涌，阴暗的时刻。你不可能只接受它美好的样子，而逃避它坏的一面。

也许很多时候，你觉得难以承受的大事，待你战胜了它，再回头看时，会觉得原来它不过是鸡毛蒜皮的小事，根本不足以击垮你。