完善的规章制度对于任何KTV来说都是必不可少的，对于KTV来说也是，做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织，服务质量标准，促销方案的制控方式，人员管理，员工培训和素质要求，设备设施要求，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度。

可以相信别人，但不可以指望别人;不要拒绝善意，不要停止微笑;错误可以犯，但不可以重复犯;批评一定要接受，侮辱绝对不能接受。该说的说，该哑的要哑，是一种聪明;该干的干，该退的要退，是一种睿智;该显的显，该藏的要藏，是一种境界。人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。

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不要以为生活亏欠了你，其实是你不够努力。