1、坐房服务的基本要求：主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑…

2、坐房时随时要注意自己的仪容仪表，站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体，不得当花瓶，也不得翘二郎腿，也不得私自抽烟、每个细节都要做好。要求女孩子主动，勾、靠、抱、粘住客人…注意自己区域卫生、要有先知先觉（如客人喝完酒马上叠好一张纸巾给客人搽嘴，到后面熟了可以直接帮客人搽、吃小食也一样。到了客人的歌时要事先找到话筒递给客人、客人抽烟要迅速找到火机调整合适火苗给客人点烟、然后把烟缸挪到客人面前…

3、坐台期间，必须配合服务员，公主与业务**搞好房间内的气氛和促销，客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声…（哪怕唱的给猪叫一样）有随时带动包厢氛围的能力、不得冷场！

4、坐房期间不得私自串房会客，不得私自长时间脱离包厢聊天打电话，如遇特殊情况需取得客人和业务**同意的情况下，不得超过10分钟，必须回到服务房间。

5、坐台后，房间服务如客人提出特殊要求，不得当面拒绝客人，如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围！不得马上说不行使客人没面子，如果私下认真的要求你出去、应婉转的使用语言推却、说话的语气和语态要注意、必要的时候寻求领班的帮助、告诉领班客人的意图、以免客人借此刻意刁难你…

6、试房时领班说明特殊房，如去试房选中，就不得欺骗客人，要遵守职业道德…

7、在包厢服务时，遇特殊情况列：客人喝多、性格脾气暴躁，无理取闹、不得与客人发生口角争执，并及时向包厢领班和管理通报，其与一起了解、沟通、处理、任何时候始终扮演弱者、以礼相待、不得与客人理论争吵。

8、客人离场时、必须送客至电梯口或大门口（并做出依依不舍、留下客人电话号码、留电话时礼貌询问客人什么时间段**接电话信息、不得私自变向用任何理由向客人索要晓费…只要你做好了前面的7条，客人大多会慷慨大方一把，再给你晓费或者多给你晓费、等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话。让客人感觉到和你暧昧有戏！（平时没事的时候多看看、把服务的细节做好、做到极致以后。得到客人的肯定、高晓费的几率就很大、而且不用愁完不成订房任务被罚款）用心去做去领悟，一定能赚到不止普通标准的晓费钱！